Meest gestelde vragen over de fusie
In 2025 gaan de Bibliotheek Angstel, Vecht en Venen (AVV) en de Bibliotheek Het Groene Hart (HGH) samen verder als Bibliotheek Utrechtse Venen. Veel blijft hetzelfde, sommige dingen veranderen. Hieronder vind je de meest gestelde vragen over de fusie.
Abonnementen en tarieven bij de Bibliotheek Utrechtse Venen
Hou ik mijn eigen abonnement?
Iedereen die nu lid is van de Bibliotheek AVV of de Bibliotheek HGH krijgt automatisch hetzelfde abonnement bij de Bibliotheek Utrechtse Venen. Je hoeft daar niets voor te doen.
Wat kost mijn abonnement vanaf 1 januari 2025
Kinderen tot 18 jaar zijn gratis lid. Volwassenen kunnen kiezen tussen een Klein, Standaard en Plusabonnement. Bekijk hier de tarieven.
Hoe kan ik lid worden?
Je kunt direct online lid worden via dit formulier. Of kom naar de Bibliotheek bij jou in de buurt.
Veranderen de voorwaarden van mijn abonnement?
Nee, de voorwaarden veranderen niet. Wel gaat de abonnementsprijs iets omhoog.
Kan ik met mijn abonnement van de Bibliotheek Utrechtse Venen ook lenen bij de online Bibliotheek?
Ja dat kan. Als lid van de Bibliotheek kun je gratis gebruik maken van een ruime collectie e-books, luisterboeken en digitale tijdschriften.
Kan ik mijn abonnement wijzigen?
Je kunt op elk moment overstappen naar een groter abonnement met meer mogelijkheden. Dit kun je regelen aan de balie bij jouw Bibliotheek.
Wil je overstappen naar een kleiner abonnement? Dat kan alleen aan het einde van je abonnementsperiode. Geef dit door uiterlijk zes weken voordat je abonnementsperiode afloopt, dan kunnen wij dit op tijd aanpassen. Je kunt dit doorgeven aan de balie bij jouw Bibliotheek.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ben je langer dan een jaar lid, dan kun je op ieder gewenst moment het abonnement opzeggen, via dit formulier opzeggen abonnement. Houd daarbij rekening met de wettelijke opzegtermijn van één maand. Bij het opzeggen van je abonnement heb je de keus uit:
- opzeggen per direct: je ontvangt het bedrag voor de resterende maanden terug, met aftrek van € 5,00 administratiekosten. De terugbetaling kan maximaal 2 maanden duren. Vergeet in dit geval niet je bankrekeningnummer te vermelden.
- opzeggen per einde van de looptijd: dit kan tot uiterlijk één maand voor de vervaldatum. De vervaldatum vind je bij 'Mijn gegevens' in Mijn menu. In dit geval hoef je geen administratiekosten te betalen.
Wij kunnen je abonnement alleen stop zetten als alle materialen zijn ingeleverd en alle kosten zijn voldaan.
Kan mijn kind ook lid worden?
Ja, dat kan. Kinderen tot 18 jaar zijn gratis lid van de Bibliotheek. Aanmelden kan via dit formulier of aan de balie in de Bibliotheek.
Vestigingen en openingstijden van de Bibliotheek Utrechtse Venen
Blijft mijn Bibliotheek open?
Ja. Alle Bibliotheken blijven open.
Wat zijn de openingstijden?
Kijk voor de actuele openingstijden van jouw Bibliotheek op openingstijden.
Waarom verandert de naam van mijn Bibliotheek?
De naam van jouw lokale Bibliotheek in de buurt blijft hetzelfde. De naam van onze gezamenlijke organisatie verandert omdat we van twee organisaties één organisatie worden. De naam ‘de Bibliotheek Utrechtse Venen’ is de nieuwe naam die je vanaf 1 januari ziet op onze website, social media, in nieuwsbrieven en in de krant. De naam 'de Bibliotheek AVV' verdwijnt dus.
Lenen en reserveren bij de Bibliotheek Utrechtse Venen
Kan ik nu ook boeken reserveren bij andere Bibliotheken?
Je kunt vanaf 1 januari boeken gratis reserveren bij alle zestien Bibliotheken van de Bibliotheek Utrechtse Venen.
Wanneer betaal ik reserveringskosten?
Reserveren van boeken bij een van onze zestien Bibliotheken is gratis. Wil je een boek reserveren bij een andere Bibliotheek, dan betaal je wel reserveringskosten.
Kan ik mijn boeken ook in een andere vestiging terugbrengen?
Ja, dan kan. Je kunt je boeken in al onze zestien Bibliotheken terugbrengen.
Activiteiten en cursussen bij de Bibliotheek Utrechtse Venen
Kan ik ook meedoen met activiteiten en cursussen in andere Bibliotheken?
Ja dat kan. Je kunt meedoen met cursussen, workshops in activiteiten in alle zestien Bibliotheken. Ook als je geen lid bent van de Bibliotheek.
Zijn activiteiten en cursussen gratis?
De meeste activiteiten, workshops en cursussen zijn gratis toegankelijk. Soms betaal je een kleine bijdrage. Dit staat altijd van tevoren vermeld.
Kan ik ook meedoen als ik geen lid ben?
Ja dat kan. Al onze activiteiten, workshops en cursussen zijn ook toegankelijk als je geen lid bent van de Bibliotheek.
Hebben jullie ook online cursussen en workshops?
Ja dat kan. Als lid van de Bibliotheek heb je keuze uit een ruim aanbod online cursussen en workshops.
Waar kan ik ziet wat er te doen is in de Bibliotheek?
Je vindt de actuele agenda op de website van de Bibliotheek.
de Bibliotheek Utrechtse Venen online
Kan ik straks nog gebruik maken van de Bibliotheek Wise-app?
Ja dat kan.
Waar vind ik straks de website van de Bibliotheek?
Vanaf 1 januari is er een nieuwe website. Deze kan je dan vinden op www.bibliotheekuv.nl.
Scholen in de regio van de Bibliotheek Utrechtse Venen
Krijgen wij een andere leesconsulent voor onze school?
Nee voorlopig niet. Wel verandert het e-mailadres van jullie leesconsulent. Daar krijgen jullie nog bericht over.
Blijven de gemaakte afspraken bestaan van de Bibliotheek op School?
Ja de afspraken blijven bestaan. Als er veranderingen plaatsvinden dan worden jullie daarvan tijdig op de hoogte gebracht.
Verandert er iets aan het aanbod voor scholen?
Vooralsnog verandert er niets. Als dit het geval is, brengen wij iedereen tijdig op de hoogte.
Kan ik nog leerlingen aanmelden voor Taalvisite?
Ja dat kan. Vanaf januari kan dat via een formulier op onze nieuwe website.